Szervezetfejlesztés, munkakör fejlesztés

I. Az új munkakör feladatainak

1. listázása, leírása – azokat a feladatokat érdemes leadnia a vezetőnek, amelyeket más is el tud végezni és sok időt vesz el a vezetőtől
2. feladat elvárt végeredményének megfogalmazása – értékes végtermék, amit el akarunk érni, optimális végeredmény
3. elvégzés hogyanjának kibontása,
4. munkavégzés feltételeinek felsorolása, biztosítása
5. munkakör kontrolljának kidolgozása
6. ennek a lépésnek a kidolgozásához javasolt oktatócsomag: https://tomanjozsef.hu/a-munkakori-minimum/

II. A munkakör eredményes betöltésére alkalmas személy profilozása

1. az ismert feladatokhoz meg lehet határozni, milyen ember tudja jól elvégezni, a munkakört milyen ember tudja jól betölteni
2. ennek a lépésnek a kidolgozásához javasolt oktatócsomag: https://tomanjozsef.hu/profilozas/

III. A munkakör teljes megértéséhez szükség lehet egy jó munkaköri leírásra

1. az alkalmazáshoz kötelező munkaszerződések, általában nem tartalmazzák a felelősségi körökre vonatkozó elvárásokat
2. a vezető a munkaköri leírásokon keresztül tudja lefedni a cég működéséhez szükséges funkciókat, ezeken keresztül tudja összeilleszteni a munkaköröket, hogy a szervezetben ne legyenek hiányosságok
3. a dolgozó ebből érti meg a munkakör minden vonatkozását
4. minden munkakör, minden munkaköri leírását cégre kell szabni, különben hiányos, hibás lesz
5. az internetről letöltött, kész vagy félkész sablonok ritkán alkalmasak adott cég munkaköri leírásainak elkészítésére – az üres sablonok nem adnak támpontot a tartalom feltöltésével kapcsolatban, a minták pedig megvezetik azt akinek meg kell fogalmaznia a munkakört – célszerűbb gyakorlatban működő sablont, megfelelő sorrendben haladva használni
6. ennek a lépésnek a kidolgozásához javasolt oktatócsomag: https://tomanjozsef.hu/a-szuper-munkakori-leiras-titkai/

IV. Munkatárs felvétel – toborzás, munkakör meghirdetése, kiválasztás

1. az előzőekre építve, már egészen konkrét hirdetést lehet feladni, amiben célszerű bérszintet is megjelölni
2. ha nincs elegendő jelentkező az álláshirdetésre, akkor vagy nem ér el elég embert, vagy nem jó az állásajánlatunk valamelyik része – gyakori, hogy nem elég vonzó a bér
3. ennek a lépésnek a kidolgozásához javasolt oktatócsomag: https://tomanjozsef.hu/munkatars-felvetel/

V. Munkába állítás, betanítás

1. ez kell az új dolgozók gyors betanításához (lásd videót fentebb)
2. érdemes összeállítani egy listát, a munkába állás és betanítás lépéseihez
3. célszerű feszes betanítási menetrendet kialakítani
4. mennyi idő alatt lehet betanulni a cég megismerésére, munkakör feladataira, mennyi a még teljesíthető betanulási idő
5. mit, honnan, kitől tud megtanulni
6. melyik betanulandó részhez mennyi idő áll rendelkezésre
7. ki, hogyan fogja követni a betanulás haladását
8. ki fogja vizsgáztatni, ki mondja ki, hogy betanult az illető
9. érdemes a betanulási időt és témákat olyan rövidebb egységekre bontani, amiben a betanulás haladása jól érzékelhető, változatos a dolgozó számára, (pl. sok termék megismerése közé érdemes beiktatni más jellegű tanulást, pl. számlázás, számítógép, szoftver, levelezés használata) és tempós tanulást eredményez (kevés ideig hagyjuk magára, mert ha elakad, akkor órákat, napokat veszítünk), legyen kitől kérdezni (területenként akár különböző mentorokat jelölhetünk ki, hogy ne egy meglévő dolgozót terheljen az új ember a kérdéseivel)

A fenti lépések egymásra épülnek, ezért javasolt a kidolgozási és végrehajtási sorrend betartása!