A cég működési eredményeinek eléréséhez, különböző folyamatoknak kell sikeresen és hatékonyan végig futni.
Ezek a folyamatok, nagyon eltérő feladatok elvégzése által történnek meg.
A cég teljes működése, több különböző funkciókból = tevékenységekből adódik össze.
Létfontosságú funkciók és ezen belüli fontosabb teendők
- tulajdonosi teendők ellátása
- tevékenységi terület jóváhagyása
- erőforrások biztosítása
- befektetési hozam és egyéb elvárások támasztása
- cégvezető kinevezése
- üzleti eredmények alakulásának követése, …
- cégvezetési teendők elvégzése –
- időszakos üzleti céloknak megfelelő szervezeti rendszerek és felépítés kialakítása
- irányítás
- jogszabályoknak történő megfelelés biztosítása
- érdeklődő / vevőszerzési teendők elvégzése
- kiszolgálási teendők elvégzése
- pénzügyi, könyvelési és adózással kapcsolatos teendők elvégzése
További funkciók
A létfontosságú funkciók tevékenységén kívül, – az alaptevékenységtől, piactól, üzleti modelltől, rendelkezésre álló erőforrásoktól és a cég által meghatározott céloktól függően – számos további folyamatnak és projektnek kell sikeresen végig menni és ezekből fakadó feladat elvégzése válik szükségessé.
Ezek újabb, működést támogató funkciókat eredményeznek
- be kell szerezni a működéshez, gyártáshoz, kiszolgáláshoz … szükséges fizikai dolgokat, szoftvereket, információkat, stb.
- meg kell oldani az emberek, eszközök, anyagok mozgatását, amihez járműveket kell biztosítani – működőképes állapot, hatékony működtetés, állagmegőrzés, …
- tárolni kell különböző dolgokat, anyagokat, termékeket, iratokat
- biztosítani kell az üzemeltetésen keresztül az ingatlanok, termelő eszközök, infrastruktúra működését
- foglalkozni kell a munkaerő felvétel, betanítás, dolgozói jóllét, cégtől történő távozás teendőivel
- el kell látni a csoportok, műszakok, részlegek vezetői teendőit
- …
Speciális funkciók
A tevékenység jellegéből fakadóan, a cég működtetése igényelhet további olyan speciális teendőket, amelyek azokra a tevékenységekre jellemzőek.
A cég eredményes működése szempontjából fontos, hogy minden tevékenység, a szükséges mértékben, maradéktalanul legyen ellátva.
Ahol a szükséges funkciók közül hiányzik valami, vagy nem éri el a szükséges szintet, akár minőségben, akár mennyiségben, ott szűk keresztmetszet alakulhat ki.
A szűk keresztmetszetek meghatározzák a cég működési és hatékonysági lehetőségeit, ezáltal a nyereségtermelő és növekedési képességét.
El kell érni, hogy minden szükséges funkció, a szükségesnek megfelelően működjön.
A funkciók megfelelő működéséhez, megfelelő rendszerekre és emberekre van szükség.
Ezt felelősökön keresztül érhetjük el.
A funkciókat, tevékenységeket, folyamatokat, projekteket, feladatokat hozzárendelhetjük egyénekhez és csoportokhoz.
A csoport felelőse, a vezetője.
Amelyik ember, nem tartozik egy cégen belüli csoport vezetőjéhez sem, akkor ő a cégvezetőhöz tartozik.
Ezt sokszor nem kezelik megfelelően, így előfordulhat, hogy bizonyos munkakörökkel és emberekkel nem foglalkozik senki megfelelő szinten.